よくある質問(FAQ)まとめ
🟩 入会・体験について
Q. 初めてですが、どうすれば始められますか?
A. まずは無料体験レッスンへのご参加をおすすめしています。当スタジオでは、勧誘なしでご自身に合うかどうかを体験いただけますので、安心してお申し込みください。
Q. 体験レッスンはありますか?何回受けられますか?
A. 無料体験は1回ご利用いただけます。1回で決めきれない方には「お試し3回券(4,500円)」をご用意しています。複数のクラスを体験されるのもおすすめです。
Q. 入会のタイミングは体験当日でないとダメですか?
A. 後日のご入会も歓迎しております。体験当日にご入会された方には特典をご用意しております。
Q. 無理な勧誘はありますか?
A. 勧誘は一切行っておりません。体験後にご希望があればプランをご説明いたしますが、ご不要の場合はお気軽にお断りください。
🟩 レッスンの予約・キャンセル
Q. 予約はどうすればいいですか?
A. 公式LINEから予約専用サイトにアクセスしてご予約いただけます。初回はスタッフが丁寧にご案内しますのでご安心ください。
Q. キャンセルや変更はいつまでできますか?
A. 原則として、レッスン開始2時間前までキャンセル・変更が可能です(クラスにより異なる場合があります)。
Q. 定員制ですか?
A. はい。多くのクラスは定員10名ですが、一部の特別クラスでは2名〜7名に制限しております。
Q. LINEから直接予約できますか?
A. LINEのトークから予約ページへワンタップで移動できます(直接メッセージでの予約はできません)。
🟩 通い方・頻度について
Q. どのくらいのペースで通うのが効果的ですか?
A. まずは週1回から習慣化を目指すのがおすすめです。週4〜5回通われる方もいらっしゃいます。
Q. 忙しくて毎週は通えないかもしれません…
A. 回数券は2〜3ヶ月の有効期限内で自由に使えるので、忙しい方にもぴったりです。月謝プランも1回分の繰越が可能です。
Q. 長期でお休みする場合はどうなりますか?
A. 長期間のお休みが見込まれる場合は、回数券の残りなど個別にご相談ください。柔軟に対応いたします。
🟩 服装・持ち物について
Q. どんな服装で行けばいいですか?
A. 動きやすい服装(ジャージ・Tシャツなど)であれば大丈夫です。ホットヨガの場合は汗をかくため、お着替えをお持ちください。
Q. ヨガマットは必要ですか?
A. 無料レンタルをご利用いただけます。ご自身のマットをお持ちの方はご持参も可能です。
Q. シャワーや更衣室はありますか?
A. シャワー室、更衣室、パウダースペースを完備しております。ウォーターサーバーもございます。
🟩 施設・環境について
Q. 女性専用ですか?
A. はい、当スタジオは女性専用です。
Q. 駐車場や駐輪場はありますか?
A. 駐車場は近隣のコインパーキングをご利用ください(補助あり)。自転車は店舗前に駐輪スペースがございます。
Q. 更衣室やロッカーは使えますか?
A. 鍵付きロッカーを更衣室内に設置しており、無料でご利用いただけます。
Q. 駅からのアクセスは?
A. 南海線「岸和田駅」から徒歩1分の好立地です。
🟩 料金・プランについて
Q. 月謝と回数券、どちらが良いですか?
A. 通う頻度によって異なります。月謝はお得ですが、予定が不規則な方には回数券が便利です。お気軽にスタッフまでご相談ください。
Q. 支払い方法は?
A. 通常はクレジットカードによるネット決済となります。現金をご希望の場合はスタッフにお申し付けください。
Q. 通い放題プランはありますか?
A. 現在、通い放題プランはございません。導入の際はご案内いたします。
Q. 返金や途中解約は可能ですか?
A. 原則として返金は承っておりません。回数券は有効期限内にご利用をお願いいたします。
🟩 体の悩み・未経験の方へ
Q. 体が硬くても大丈夫ですか?
A. 問題ありません。ヨガは柔軟性よりも、自分のペースで無理なく行うことが大切です。
Q. 運動経験がありませんが大丈夫ですか?
A. 多くの方が運動未経験でスタートされていますので、ご安心ください。
Q. 腰痛・肩こり・更年期の症状があります
A. ご参加前にインストラクターへお知らせください。無理のない内容でご案内いたします。
Q. レッスンについていけるか心配です
A. 少人数制クラスですので、講師が一人一人の様子を見ながら進行します。ご安心ください。
🟩 その他のよくある質問
Q. 友達と一緒に参加できますか?
A. 可能です。お友達紹介キャンペーンもございますので、ぜひご活用ください。
Q. 子どもを連れて行けますか?
A. 恐れ入りますが、スタジオ内に託児スペースはございません。お子様の同伴はご遠慮ください。
Q. ヨガウェアを買いそろえる必要はありますか?
A. 専用ウェアでなくても大丈夫です。動きやすい服装であれば問題ありません。
Q. どの年代の方が多いですか?
A. 幅広い年代の方が通われていますが、特に40〜60代の女性が中心です。